Zo lukt de omschakeling naar de nieuwe centrale (2e generatie)

Uw huidige gebruikersnaam en wachtwoord kunnen gewoon weer worden gebruikt.
Bij het omschakelen naar de nieuwe centrale regeleenheid worden geen van de bestaande apparaten, scenario's of instellingen overgenomen. Apparaten moeten opnieuw worden geïntegreerd of scenario's nieuw worden aangemaakt.

Ga bij het omschakelen als volgt te werk:

  1. Log zoals gewoonlijk in met uw smarthome app bij uw centrale regeleenheid (1e generatie).

  2. Controleer in Google Play Store of Apple App Store om te zien of u de nieuwste versie van de innogy smarthome app gebruikt.
  3. Ga hiervoor in het menu naar instellingen en selecteer daar centrale regeleenheid resetten.

    Houd er rekening mee dat alle instellingen onherroepelijk worden verwijderd!

    Na een paar minuten ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd dat de centrale regeleenheid is gereset.

  4. Schakel de centrale regeleenheid van de 1e generatie uit, ontkoppel deze en leg hem apart. Hij is niet langer meer nodig.

  5. Verbind uw innogy smarthome centrale regeleenheid (2e generatie) per LAN kabel met uw internet router en zorg via de meegeleverde stroomvoorzieningseenheid voor de voeding. Wacht dan totdat de LED van de pair knop groen begint te knipperen.

  6. Meldt u zich nu op de startpagina van de app aan met uw huidige aanmeldingsgegevens.

  7. Volg nu de stappen in de app. Voor een volledig gebruik dient u de smartcode in te voeren die u aantreft op de bovenkant van de verpakking (onderop de doos).

  8. Uw huidige innogy smarthome apparaten moeten nu opnieuw worden geïntegreerd. Daarvoor moet elk apparaat individueel worden gereset. Een overzicht van de apparaten vindt u hier .

  9. Alle scenario's moeten ook eveneens nieuw worden opgezet. Maak van de gelegenheid gebruik en optimaliseer meteen uw programmering.

  10. Alle partnerapparaten, zoals netatmo of Philips hue moeten ook opnieuw  worden geregistreerd in de centrale regeleenheid.

Zo, nu kan het beginnen. Veel plezier met de nieuwe centrale regeleenheid.

Als u nog vragen heeft helpt de technische hotline u graag verder.

 

Nog een paar belangrijke tips:

  • U kunt van de belangrijke instellingen van uw oude centrale regeleenheid ook vooraf foto’s of schermkopieën (screen shots) op uw smartphone maken (op Android vaak: home-knop en knop aan de zijkant tegelijkertijd indrukken)

  • Bedenk eerst welke apparaten en scenario's u als eerste nodig hebt en welke u later wilt toevoegen.

  • Apparaten ruim na elkaar uitvoeren: elk apparaat resetten en weer opnieuw integreren.