Veel Gestelde Fragen
We willen u graag enkele tips geven over een onderwerp dat van bijzonder belang is voor veel van onze klanten, aan het begin van het stookseizoen.
Hoe stel ik de kinderslot voor mijn verwarming in?
Ga naar de instellingen van het bijbehorende apparaat.
Wat is het gedrag van de verwarmingsregeling met / zonder kamerthermostaat?
Een kamerthermostaat regelt een of meer radiatorthermostaten. U kunt hier ontdekken hoe de interactie werkt en waar u rekening mee moet houden bij het gebruik ervan.
Hoe kan men de indeling wijzigen van de afzonderljke verwarmingscircuits van de vloerverwarming met ruimtethermostaat?
De verwarmingscircuits kunnen ook achteraf aan een ruimtehermostaat worden toegewezen.
Hoe maak ik een verwarmingsschema?
De eenvoudigste manier is om voor het verwarmingsschema gebruik te maken van een reeds voorgeconfigureerd scenario.
Hoe werkt het samenspel wanneer meerdere ruimtethermostaten aan één ruimte zijn toegewezen?
De gewenste ruimtetemperatuur kan vanuit elke ruimtethermostaat ook handmatig direct worden ingesteld.
Hoe kan ik het centrum bijwerken?
Ga naar de Instellingen van je app, tik op Software-informatie en tik op de UPDATE-knop.
Wat gebeurt er als mijn hoofdkantoor geen internetverbinding heeft?
Vorige instellingen blijven van kracht. Een verandering van instellingen is niet mogelijk.
Bestaat er een eenvoudige oplossing voor probleemoplossing voor de app?
Gehen Sie einmal in die EINSTELLUNGEN der App und tippen Sie auf die Schaltfläche ABMELDEN. Nach einer erneuten Anmeldung läuft die App häufig wieder einwandfrei.
Wat moet ik doen wanneer het deurslot twee keer in de app wordt weergegeven?
Zodra het ENTR deurslot in uw smarthome is geïntegreerd, kan het voorkomen dat het geïntegreerde deurslot twee keer onder de categorie Apparaten verschijnt. Verwijder het deurslot dat geen functie heeft.
Kunt u Philips HUE lampen die in de entertainmentmodus zijn geïntegreerd ook met smarthome bedienen?
Nee, bediening is niet mogelijk terwijl de HUE-lampen in de entertainmentmodus staan.
Zodra deze lampen met behulp van de Philips app uit het entertainment-gebied worden verwijderd, zijn ze zichtbaar in smarthome en kunnen weer worden bediend.
Hoe kan ik foto's van de Samsung Cam downloaden?
Is het mogelijk om een inbouwapparaat in een crossover / wisselcircuit te installeren?
Waarom kan ik mijn scenario niet opslaan?
Wat gebeurt er wanneer ik overschakel naar de nieuwe SmartHome met mijn bestaande profielen?
Hoe kan ik het startscherm aanpassen voor mijn SmartHome?
Kunnen meerdere mensen tegelijkertijd SmartHome gebruiken met hun app?
Hoe voeg ik nieuwe apparaten toe?
Problemen met de tint van Philips
Hoe worden scenario's gemaakt?
Is de Virtual Resident-functie niet langer beschikbaar?
Welk account gebruik ik als ik meer apparaten of services in de winkel wil kopen?
Moet ik me afmelden bij SmartHome?
Hoeveel draadloze routers kan ik gebruiken in SmartHome?
