Kompatible Browser- und Betriebssysteme

Die jeweils neueste innogy SmartHome App ist kompatibel mit aktuellen Browser- und Betriebssystemversionen. Dennoch sind auch ältere Versionen in der Regel einsetzbar, zumindest die unmittelbaren Vorgängerversionen. Aus organisatorischen Gründen können wir den technischen Support allerdings nur für jene Versionen leisten, die in den Tabellen gelistet sind.

Betriebssysteme

Microsoft Windows

OSX (Apple Mac)

Die letzten beiden Hauptversionen von 7.x / 8.x / 10.x mit ihren letzten Unterversionen (plus einem Puffer von einem Jahr).

Die letzten beiden Hauptversionen von 10.14 / 10.13 mit ihren letzten Unterversionen (kein Puffer).

 

Browser

Microsoft Windows

OSX (Apple Mac)

Google Chrome: Die letzten beiden Versionen (Support von Google).

Apple Safari: Die letzten beiden Versionen (kein Puffer).

Mozilla Firefox: Die aktuelle Version

Google Chrome: Die letzten beiden Versionen (Support von Google).

Microsoft Edge: Die aktuelle Version

Mozilla Firefox: Die aktuelle  Version

Microsoft Internet Explorer: Die letzte Version

 

 

Mobile Betriebssysteme

Apple IOS

Google Android

Die letzten beiden Hauptversionen mit ihren letzten Unterversionen (plus einem Puffer von einem Jahr).

Achtung! Für iPhone SE und iPad 5 kann die Kompatibilität nicht garantiert werden!

Die letzten beiden Hauptversionen 8.x und 9.x mit allen Unterversionen.

Achtung! Für die Betriebssystemversion 6.x kann die Kompatibilität nicht garantiert werden!