Ab sofort steht ein Update (Version 2.0.88) zur Verfügung !
Um Ihr SmartHome zu aktualisieren, starten Sie bitte Ihre SmartHome App und gehen unter Einstellungen auf Softwareversion und klicken auf AKTUALISIEREN.
Achtung:
Sollte es im Browser bei der Aktualisierung Probleme geben, melden Sie sich einfach im Menü unter „Einstellungen“ ab, und dann gleich wieder an.
Bei weiteren Problemen benötigt der technische Kundenservice die Logdateien Ihres SmartHomes (https://service.startsmarthome.de/…/fehle…/logdateien-senden), eine Fehlerbeschreibung und die Seriennummer der Zentrale. Bitte sendet diese Informationen per Mail an smarthome.service@innogy.com.
Bei weiteren Problemen benötigt der technische Kundenservice die Logdateien Ihres SmartHomes (https://service.startsmarthome.de/…/fehle…/logdateien-senden), eine Fehlerbeschreibung und die Seriennummer der Zentrale. Bitte sendet diese Informationen per Mail an smarthome.service@innogy.com.
